أدوار الموظفين والصلاحيات
الصلاحيات السبع التي يمنحها المالك لكل موظف في وايا، والدوران الجاهزان كاشير ومدير فرع، وكيف تبني دوراً مخصصاً.
صلاحيات الموظفين في وايا مفاتيح منفصلة يمنحها المالك لكل موظف، وتتحكم فيما يراه ويستطيع فعله داخل لوحة التحكم. حساب المالك دائماً له وصول كامل ولا تنطبق عليه هذه القيود.
الصلاحيات السبع
| الصلاحية | ماذا تفتح |
|---|---|
| عرض لوحة التحكم | تبويب الرئيسية بإحصائياته |
| عرض العملاء | تبويبا العملاء وتحليلات |
| الإشعارات | عرض تبويب الإشعارات وإرسالها |
| الحملات | تبويب الحملات |
| إضافة النقاط | إضافة أختام أو نقاط أو رصيد، واستبدال المكافآت |
| خصم النقاط | خصم أختام أو نقاط لتصحيح الأخطاء |
| المصمم | تعديل تصميم البطاقة |
الدوران الجاهزان
عند إنشاء دور جديد يمكنك البدء من دورين جاهزين، أو تخصيص الصلاحيات بالكامل من الصفر حسب حاجتك.
| الدور | الصلاحيات الافتراضية |
|---|---|
| كاشير | إضافة النقاط وخصم النقاط |
| مدير فرع | كل الصلاحيات ما عدا الحملات |
الأدوار المخصصة
إن لم يناسبك دورا كاشير أو مدير فرع، يمكن للمالك بناء دور مخصص من الصفر بأي تركيبة من الصلاحيات السبع، ثم إسناده لأي موظف عند إنشاء حسابه. مثلاً يمكنك بناء دور "موظف استقبال" يملك فقط عرض العملاء والإشعارات دون أي صلاحية إضافة أو خصم.
الصلاحيات تُفحص من جهة الخادم عند كل إجراء، وليس فقط بإخفاء الأزرار داخل الواجهة. هذا يعني أن موظفاً بلا صلاحية "خصم النقاط" لن يستطيع تنفيذ خصم حتى لو حاول الوصول للإجراء بطريقة غير مباشرة.
ماذا يحدث عند تسجيل الدخول
يُوجَّه الموظف تلقائياً إلى تبويب المسح عند تسجيل الدخول إن كان مسموحاً له باستخدامه. إن لم يكن كذلك، يُوجَّه إلى أول تبويب متاح من بين الرئيسية وتحليلات والإشعارات والحملات والتصميم، وإن لم تتوفر أي من هذه الصلاحيات يُوجَّه إلى دليل "كيف؟".
الخطوات التالية
- دعوة موظف وإنشاء حسابه الفرعي
- الباقات والحدود لعدد الموظفين المسموح به
- مسح بطاقة للتعرف على تبويب المسح
- الموظف لا يستطيع المسح عند وجود مشكلة
الأسئلة الشائعة
هل يخضع حساب المالك لهذه الصلاحيات؟
لا. حساب المالك له وصول كامل لكل شيء دائماً، بصرف النظر عن أي دور أو صلاحية.
هل يمكنني تعديل صلاحيات القالبين الجاهزين؟
نعم. القالبان نقطة بداية فقط — يمكنك تعديل أي صلاحية فيهما، أو إنشاء دور جديد بالكامل من الصفر.
ماذا يحدث عند تغيير دور موظف بعد إنشائه؟
تُحدَّث صلاحيات الموظف فوراً عند تغيير الدور المرتبط به، وتظهر له التبويبات الجديدة في الجلسة التالية.