الفواتير

صفحة الفوترة في وايا تعرض قائمة بكل عمليات الدفع المسجّلة على اشتراكك، مرتبة زمنياً.

أين تجد فواتيرك

1. افتح الفوترة والدفع

   من الإعدادات، افتح تبويب الفوترة والدفع.

2. تصفّح القائمة

   تجد قائمة بعمليات الدفع الفعلية على اشتراكك مع تاريخ كل عملية والمبلغ.

ما تعرضه القائمة

كل عملية دفع فعلية على اشتراكك تظهر مرة واحدة فقط في القائمة — لا تكرار لنفس العملية حتى لو حاول النظام تسجيلها أكثر من مرة داخلياً. هذا يعني أن القائمة التي تراها تعكس المبالغ التي دُفعت فعلياً من وسيلة دفعك، بلا حاجة لمطابقتها يدوياً.

ماذا تفعل إن احتجت نسخة رسمية

راسل الدعم عبر واتساب على +966 50 907 6104 واذكر رقم أو تاريخ العملية التي تحتاج فاتورة لها، وسيرسلها لك فريق الدعم يدوياً حتى تُضاف ميزة التحميل المباشر لاحقاً. هذا ينطبق على فواتير الاشتراك الشهري أو السنوي على حد سواء.

إن كنت تبحث عن الأسعار نفسها بدل سجل مدفوعاتك، راجع الباقات والحدود بدل هذه الصفحة — قائمة الفواتير هنا تعرض ما دفعته فعلاً، لا الأسعار المعلنة.

لا حاجة لتحديث الصفحة يدوياً بعد كل عملية دفع — تظهر عملية الدفع الجديدة في القائمة تلقائياً فور نجاحها عبر StreamPay.

الخطوات التالية

• راجع أسعار الباقات في الباقات والحدود.
• تريد تغيير باقتك؟ راجع الترقية إلى النمو أو بريميوم.
• تريد الإلغاء بدل ذلك؟ راجع الإلغاء أو خفض الباقة.