ساعات العمل

ساعات العمل في الإعدادات ليست مجرد معلومة تعريفية — هي التي تحدد متى تُرسَل الحملات والرسائل المجدولة فعلياً.

كيف تضبطها

1. افتح ساعات العمل

   من الإعدادات، افتح تبويب ساعات العمل.

2. حدّد وقت الفتح والإغلاق

   اضبط وقت فتح وإغلاق متجرك لكل يوم من أيام الأسبوع.

3. حدّد أيام الإغلاق

   علّم أي يوم يكون متجرك مغلقاً فيه بالكامل.

4. احفظ

   اضغط حفظ لتطبيق الساعات الجديدة.

كيف تؤثر على الإرسال

أي حملة أو رسالة مجدولة تقع خارج ساعات عملك المحددة لا تُرسَل فوراً في وقتها المجدول — بل تنتظر وتُرسَل عند أقرب فترة عمل مفتوحة بعد ذلك.

أين تظهر أثرها تحديداً

ساعات العمل تتحكم في نوعين من الإرسال: الإرسال الجماعي (البرودكاست) والحملات المجدولة. إن جدولت حملة لتنطلق الساعة 9 مساءً ومتجرك مغلق في ذلك الوقت، لا تُرسَل الرسالة في التاسعة مباشرة — بل تنتظر أول لحظة يكون فيها متجرك مفتوحاً حسب الساعات التي ضبطتها هنا، ثم تُرسَل تلقائياً بلا أي تدخل إضافي منك.

اضبط هذه الصفحة بدقة قدر الإمكان، فهي المرجع الوحيد الذي يعتمد عليه النظام لتحديد "متجر مفتوح" أو "متجر مغلق" وقت جدولة أي إرسال.

لا حد لعدد مرات تعديل ساعات العمل — عدّلها كل ما تغيّر جدولك الفعلي، صيفاً كان أو في أي موسم آخر.

الخطوات التالية

• راجع الجدولة وساعات العمل لتفاصيل الحملات المجدولة.
• راجع بيانات المتجر لتحديث معلومات تعريفية أخرى.
• راجع الإرسال الجماعي لإرسال حملة الآن.