الإرسال الجماعي

الإرسال الجماعي (البث) هو رسالة واحدة تكتبها وترسلها لمجموعة من عملائك دفعة واحدة، تصل إلى شاشة قفل جهاز كل عميل عبر بطاقته في Apple Wallet أو Google Wallet.

كيف تُرسل بثاً

1. افتح تبويب الإشعارات

   من لوحة التحكم، ادخل إلى تبويب الإشعارات وابحث عن قسم المستلمين/التركيب (الرسائل الفورية).

2. اختر الجمهور

   حدّد من سيستقبل الرسالة: الجميع، شريحة صحة، بطاقة معيّنة، أو عملاء تختارهم يدوياً. راجع استهداف الجمهور.

3. اكتب الرسالة

   اكتب نص الرسالة كما سيظهر على شاشة قفل عميلك، مثال: "خصم اليوم فقط عند إبراز بطاقتك — بانتظارك!".

4. أرسل أو جدوِل

   أرسل فوراً، أو حدد وقتاً لاحقاً — راجع الجدولة وساعات العمل.

الرصيد وتقرير التسليم

كل رسالة بث تُخصم من رصيد الرسائل الشهري المشترك بين البث والمحفزات. بعد الإرسال، راجع تقرير التسليم لمعرفة عدد من وصلته الرسالة فعلياً.

لا يوجد إرسال عبر SMS أو واتساب

البث في وايا لا نرسل عبره رسائل SMS أو واتساب؛ الإشعار يصل فقط عبر بطاقة العميل في Apple Wallet أو Google Wallet.

متى تستخدم البث بدل حملة كاملة

البث مناسب لرسالة سريعة ولمرة واحدة، مثل تذكير بمناسبة أو إعلان عرض اليوم. إن أردت آلية متكررة أو مضاعفة قيمة الزيارة، راجع معالج الحملات بدلاً من ذلك.

الخطوات التالية

• راجع استهداف الجمهور لاختيار المستلمين بدقة.
• اطّلع على رصيد الرسائل قبل إرسال بث كبير.
• استخدم الجدولة وساعات العمل لتوقيت أفضل.