نظرة سريعة: وايا مقابل نقاطي
نقاطي منصة ولاء سعودية بمقر في جدة، وأعلنت مؤخراً عن باقة مجانية دائمة إلى جانب باقة مدفوعة معقولة السعر، بعد أن كانت تسويقها القديم يصف تسعيرها بأنه يتطلب التواصل مع فريق المبيعات فقط. هذا يجعلها اليوم منافساً واضح الأسعار لا غامضها كما كان يُشاع سابقاً.
الفرق الجوهري بينها وبين وايا ليس في وجود بطاقة محفظة أو غيابها — كلاهما يدعم Apple Wallet وGoogle Wallet — بل في عمق الإشعارات وتفاصيلها المنشورة، وفي عرض نقاطي الأوسع لربط أنظمة نقاط البيع.
- نقاطي: باقة مجانية دائمة حتى 50 عميلاً، وباقة Pro بسعر 49.99 ريال شهرياً.
- نقاطي توفر ربطاً مباشراً مع Foodics وOdoo وShopify وWooCommerce.
- وايا: باقة مجانية للأبد حتى 100 عميل و100 رسالة، بلا حاجة لبطاقة ائتمانية.
- وايا توفر جيوفنس بنصف قطر معلن ومحفزات دورة حياة مسماة بمدة واضحة.
الإشعارات وجهاً لوجه: وايا ونقاطي
أكبر فرق فعلي بين وايا ونقاطي يظهر في تفاصيل الإشعار لا في وجوده من عدمه. الجدول التالي يقارن كل بند بما هو منشور فعلياً على موقع نقاطي حتى سبتمبر 2026، لا بما نتوقعه أو نسمعه من ملخصات غير رسمية.
| البند | وايا | نقاطي |
|---|---|---|
| إشعار شاشة القفل | نعم، على Apple Wallet وGoogle Wallet معاً | نعم، إضافة البطاقة للمحفظة تتم خلال ثوانٍ من مسح كود QR |
| الجيوفنس | حتى 10 فروع، نصف قطر من 50 إلى 500 متر على Apple Wallet (الافتراضي 150 متراً)؛ Google Wallet يقرر مسافة التنبيه تلقائياً من طرفه، ولا يستهلك أي رصيد رسائل | تصف نقاطي الميزة بأنها "واعية بالموقع" دون نشر نصف قطر أو عدد فروع محدد |
| الرسائل التلقائية | أربعة محفزات مسماة: ترحيب، ختم، مكافأة، واسترجاع تلقائي بعد 14 يوماً من التوقف | لا تنشر نقاطي قائمة محفزات مسماة؛ الحملات تبدو بقرار مباشر من التاجر أكثر من محفزات مجدولة تلقائياً |
| الحملات المجدولة حسب ساعات العمل | نعم، أي إرسال خارج ساعات العمل يتأجل تلقائياً لأقرب وقت فتح | غير مذكور في موقعهم (سبتمبر 2026) |
| استهداف الشرائح | أربعة مستويات: الكل، شريحة حسب النشاط، برنامج محدد، أو عملاء مختارون يدوياً | تقسيم بسيط من ثلاث فئات فقط: كل العملاء، غير النشطين، أو عميل واحد بعينه |
| رصيد الرسائل والشحن | 100 رسالة مجاناً شهرياً، 5,000 في النمو، وغير محدود في بريميوم، مع شحن 500 رسالة إضافية بـ5 ريال | لا تنشر نقاطي حداً رقمياً للرسائل، لكنها تحدّ عدد الحملات بعشر حملات في الساعة لمنع الإزعاج |
| قنوات إضافية (SMS/واتساب) | لا يوجد؛ الإشعار عبر بطاقة المحفظة فقط | لا يوجد أيضاً؛ لم نجد ذكراً لرسائل نصية أو واتساب على موقعهم |
الأسعار: وايا مقابل نقاطي
من المهم القول بصراحة إن باقة Pro من نقاطي (49.99 ريال شهرياً) أرخص فعلياً من باقة النمو في وايا (85 ريالاً)، لكن باقتها المجانية تتوقف عند 50 عميلاً فقط مقابل 100 عميل في باقة وايا المجانية.
| الباقة | شهرياً | سنوياً | أبرز الحدود |
|---|---|---|---|
| مجاني | 0 ريال | 0 ريال | للأبد، حتى 100 عميل و100 رسالة شهرياً، بطاقة أختام واحدة وفرع واحد |
| النمو | 85 ريال | 867 ريال | عملاء غير محدودين، حتى 10 بطاقات، 3 فروع، 5 موظفين، 5,000 رسالة شهرياً |
| بريميوم | 149 ريال | 1,520 ريال | كل شيء غير محدود: عملاء وبطاقات وفروع وموظفون ورسائل |
| مجاني للأبد | 0 ريال | — | بطاقة واحدة، حتى 50 عميلاً فقط |
| Pro | 49.99 ريال | 499.99 ريال | عملاء وبطاقات غير محدودة، إشعارات، تحليلات متقدمة، تجربة 14 يوماً |
| Enterprise | عند الطلب | عند الطلب | API وWebhooks، ربط Foodics وOdoo وShopify، إدارة فروع متعددة |
البطاقات وربط نقاط البيع
أقوى نقطة في نقاطي هي عرض التكامل: ربط منشور صراحة مع Foodics وOdoo وShopify وWooCommerce، إضافة إلى واجهة برمجة تطبيقات عامة موقعة بـ Webhooks — وهذا أوسع عرض تكامل رأيناه بين كل المنافسين الذين راجعناهم. لكن هذا الربط محصور في باقة Enterprise الأعلى سعراً وغير المعلنة الأرقام.
وايا في المقابل لا تقدم أي ربط مباشر مع نقاط البيع حتى الآن؛ الفكرة أن الكاشير يمسح بطاقة العميل من جواله في كل زيارة، فتُسجَّل الزيارة بغض النظر عن نظام الكاشير المستخدم. إذا كان الربط مع نقاط البيع ليس أولوية لك، هذا الفارق لا يؤثر عملياً على تشغيلك اليومي.
متى يكون نقاطي الخيار الأفضل؟
إذا كان همك الأول هو الربط المباشر مع Foodics أو Odoo أو Shopify، ولا يهمك تفصيل الجيوفنس بنصف قطر معلن أو الحملات المجدولة حسب ساعات العمل، فباقة Pro من نقاطي بسعر 49.99 ريال شهرياً خيار عملي وأرخص من باقة النمو في وايا لمن يبحث عن أساسيات الولاء بسعر منخفض.
أين تتفوق وايا على نقاطي
تتفوق وايا في تفاصيل الإشعار نفسه: نصف قطر جيوفنس معلن وعدد فروع محدد، محفزات دورة حياة مسماة باسمها ومدتها (كالاسترجاع بعد 14 يوماً بالضبط)، وحملات تحترم ساعات عمل متجرك تلقائياً. كما أن سقف 100 عميل في باقة وايا المجانية أعلى من سقف 50 عميلاً في نقاطي.
حدود وايا وكيف تبدأ
بصراحة كاملة: وايا لا تقدم حالياً ربطاً مباشراً بنقاط البيع، ولا رسائل SMS، وتطبيق التاجر على أندرويد لا يزال في الاختبار المغلق (استخدم لوحة الويب على أندرويد حالياً)، والباقة المجانية تتوقف عن إضافة عملاء أو رسائل جديدة بعد 100 عميل أو 100 رسالة شهرياً مع بقاء من انضم بالفعل. سجّل مجاناً وقارن التجربة الفعلية بنفسك قبل أي التزام مدفوع.
الأسئلة الشائعة
هل وايا أرخص من نقاطي؟
ليس دائماً؛ باقة Pro من نقاطي بسعر 49.99 ريال أرخص من باقة النمو في وايا (85 ريالاً)، لكن الباقة المجانية في وايا تصل إلى 100 عميل مقابل 50 عميلاً فقط في الباقة المجانية من نقاطي.
هل يحتاج العميل تطبيقاً؟
لا في الحالتين؛ يمسح العميل كود QR فتُضاف بطاقته إلى Apple Wallet أو Google Wallet مباشرة دون تحميل أي تطبيق في وايا أو نقاطي.
ماذا يحدث بعد 100 عميل في الباقة المجانية؟
يتوقف انضمام عملاء أو إرسال رسائل جديدة فوق الحد في باقة وايا المجانية، بينما يحتفظ من انضم بالفعل ببطاقته، وتحتاج للترقية لباقة النمو أو بريميوم لمتابعة النمو.
هل يدعم نقاطي نظام نقاط البيع؟
نعم، ينشر نقاطي ربطاً مع Foodics وOdoo وShopify وWooCommerce إضافة إلى واجهة API عامة، وهذا أوسع من أي منافس آخر رصدناه؛ وايا لا يوفر أي ربط مع نقاط البيع حتى الآن.
هل نقاطي يوفر جيوفنس بمواصفات دقيقة؟
تصف نقاطي الميزة بأنها "واعية بالموقع" فقط دون نصف قطر أو عدد فروع محدد، بينما تنشر وايا نصف قطر من 50 إلى 500 متر لعملاء Apple Wallet.