وايا أم بونات؟ مقارنة برامج الولاء للمتاجر في السعودية

بونات باختصار: جهاز عند الكاشير وتطبيق للعميل

بونات (Bonat) منصة ولاء وتحليل بيانات عملاء سعودية معروفة، وتتمركز غالباً حول جهاز (تابلت) عند الكاشير إلى جانب تطبيق جوال مستقل يحمّله العميل ليتابع نقاطه ومكافآته. هذا يمنح بونات تجربة غنية عند نقطة الدفع، لكنه يعني استثماراً في جهاز إضافي وخطوة تحميل تطبيق يطلبها كل عميل جديد.

تنشر بونات على موقعها تكاملات مع أنظمة نقاط بيع ومنصات متعددة من بينها فودكس وسلة وزد، وهو ما يجعلها خياراً قوياً فعلاً للمطاعم والمقاهي التي تدير كاشيرها عبر فودكس وتريد ولاءً متكاملاً مباشرة مع تلك المنظومة. سعر بونات غير معلن على الموقع؛ تحصل عليه بعرض سعر بعد التواصل مع فريق مبيعاتهم.

وايا باختصار: جوال الكاشير فقط، بدون تطبيق للعميل

وايا يعمل بمنطق مختلف تماماً: لا جهاز يُشترى ولا تطبيق يُحمَّل. العميل يمسح كود QR مرة واحدة فتُضاف بطاقته إلى محفظة جواله (Apple Wallet أو Google Wallet)، والكاشير يمسح كود العميل من جوال عادي عند كل زيارة. السعر معلن بالكامل: خطة مجانية للأبد حتى 100 عميل، ثم خطة النمو بـ 85 ريال شهرياً أو 867 ريال سنوياً (خصم 15%)، وبريميوم 149 ريال شهرياً — اشتراك ثابت بدون أي عمولة على مبيعاتك.

المقارنة على 3 محاور: الجهاز، تطبيق العميل، ووضوح السعر

الجهاز عند الكاشير: بونات يعتمد على تابلت أو جهاز مخصص في أغلب تركيباته، بينما وايا يكتفي بجوال الكاشير العادي بدون أي شراء إضافي.

تطبيق العميل: بونات يوفّر تطبيقاً مستقلاً يطلب من عميلك تحميله، وكل خطوة تحميل تفقدك نسبة من العملاء المحتملين. وايا يضيف بطاقة العميل مباشرة إلى محفظة جواله دون أي تطبيق منفصل.

وضوح السعر: وايا ينشر أسعاره كاملة بالريال على الموقع، بينما تسعير بونات غير معلن ويحتاج عرض سعر مخصص بعد تواصل مع المبيعات.

متى بونات الخيار الأفضل؟ ومتى وايا؟

لنكن صريحين: إذا كان مطعمك أو مقهاك يدير الكاشير عبر فودكس فعلاً ويريد ولاءً متكاملاً بعمق مع تلك المنظومة، وتطبيق مستقل للعميل يهمك، وميزانيتك تتحمل جهازاً إضافياً وعرض سعر مخصص — بونات خيار قوي وله سمعة راسخة في قطاع المطاعم.

أما إذا كنت صاحب محل أو صالون أو مغسلة تريد بدء برنامج ولاء اليوم بدون شراء جهاز وبدون أن يحمّل عميلك أي تطبيق، وتفضّل سعراً معلناً تعرفه قبل أن تتصل بأحد — وايا هو الخيار الأوضح. Trendy Cut وSau Car من التجار الحقيقيين الذين يستخدمون وايا اليوم دون أي جهاز عند الكاشير.

كيف تبدأ برنامج ولاء لمحلك مع وايا؟

تنشئ حسابك مجاناً، تختار نظام النقاط أو الأختام المناسب لمحلك، وتطبع كود QR وتضعه عند الكاشير. يبدأ عملاؤك بالانضمام من اليوم نفسه بدون أي جهاز أو تطبيق إضافي، وتتابع معدل عودتهم من لوحة تحكم عربية بالكامل.